Как передать сделку другому менеджеру
В статье Как передать клиента от одного менеджера компании-агента другому рассказано как назначить другого менеджера ответственным по клиенту. При этом в списке клиентов у менеджера, который ранее был указан ответственным, клиент пропадает. А у вновь назначенного ответственного менеджера клиент появляется. Созданные сделки при этом к вновь назначенному менеджеру не переходят.
Для того чтобы сделка была видны другому менеджеру, нужно в самой сделке изменить ответственного по сделке, поле находится в нижнем разделе "Общая информация о сделке":
Выберите ответственного по сделке из числа действующих сотрудников в вашей компании. После сохранения изменений вновь назначенный менеджер по сделке в своем кабинете увидит данную сделку.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho