Как разрешить или запретить работать агенту по отдельным видам продукта

Для этого в главном меню откройте "Моя компания", вкладку "Агенты".

Image 624

Выберете конкретного агента, внизу зеленым цветом указан продукт, по которому осуществляется совместная работа. Нажмите на ссылку, чтобы посмотреть/отредактировать информацию:

Image 347

В открывшемся окне можно снять/поставить галочку, разрешающую агенту работать с вашей компанией по определенному финансовому продукту:

Image 348

Обратите внимание: Для взаимодействия с агентом в компании назначается Ответственный сотрудник, который будет основным контактным лицом с агентом. Но Вы также можете назначить и закрепить Ответственного по конкретному типу продукта, например, по Банковской гарантии на исполнение контракта.

Выберите ответственного со стороны вашей компании (из списка):

Image 349

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho