Где указать E-mail и телефон сотрудника агента, который будет передаваться в заявку в сервис

В сделке с участием агента, при отправке данных с сервис, кроме данных клиента, отправляется и контактная информация об агенте, его телефонный номер и E-mail.

Для просмотра или изменения контактных данных агента, нажмите "Настройки". 

Image 555

В открывшемся окне с настройками профиля пользователя, можно посмотреть текущий E-mail.  Этот адрес электронной почты будет указан в качестве контактной информации по агенту.

Image 556

В этом же окне нажмите "Изменить номер телефона" и посмотрите текущий номер.  Этот телефон будет указан в качестве контактной информации по агенту.

Image 557

Вы можете изменить E-mail и номер телефона, если хотите, чтобы в сервис при отправки заявки уходила другая контактная информация. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho