Как агенту создать сделку для клиента
Агент и клиент договорились о сотрудничестве. Агент зарегистрировал клиента и ввёл данные о контактах клиента.
Подробнее:
Как агенту добавить контрагента для сотрудничества
Как агенту добавить контактные данные клиента
Теперь можно приступать к созданию сделки для клиента. Выберите в меню "Сделки" и нажмите кнопку "Добавить".
Откроется окно для заполнения данных по новой сделке:
Введите информацию по типу продукта (например: банковская гарантия на участие или банковская гарантия на исполнение контракта или тендерный займ и т.п.).
Укажите клиента и контакт. Если нет данных в списке для выбора в поле "Клиент" или "Контакт", значит их нужно добавить. Подробнее:
Как агенту добавить контрагента для сотрудничества
Как агенту добавить контактные данные клиента
Заполните остальные обязательные поля и нажмите кнопку "Добавить".
Правила оформления агентской сделки похожи, как если бы клиент оформлял её самостоятельно: вводится информация по тендеру, параметры по продукту. Подробнее:
- Шаг 1: Создать сделку и заполнить основные данные.
Подробнее: Как создать новую сделку и заполнить информацию по ней - Шаг 2: Получить предложения от различных сервисов (банков), выбрать наиболее интересное и отправить заявку в сервис.
Подробнее: Как выбрать предложение и отправить заявку в сервис - Шаг 3: Отслеживать прохождение заявки в сервис, в случае необходимости предоставить запрашиваемую информацию, подписать ЭЦП заявку.
Подробнее: Как отслеживать статус отправленной заявки и подписать ЭЦП
Для агентской сделки есть особенности, на которые хотелось бы обратить Ваше внимание:
1) на этапе "Шаг 1: Заполнение данных сделки" в общей информации по сделке - автоматически заполняются данные по агенту:
2) на этапе "Шаг 3: Прохождение отправленных заявок" - есть кнопка "Получить ссылку" (только для агентов).
По этой кнопке можно скопировать ссылку. Ссылку нужна для отправки её клиенту, что бы он мог одобрить созданную агентом заявку и подписать её.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho